Phiên bản cập nhật ngày 18/12/2025
1. Giới thiệu
F3D cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng F3D (www.f3d.vn). Chính sách này giải thích cách F3D thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm dữ liệu liên quan tới các tính năng AI.
2. Loại thông tin thu thập
- Thông tin tài khoản: email, tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin cá nhân cơ bản.
- Lịch sử truy cập, tải lên/tải xuống file 3D, hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu đầu vào AI: prompt, mô tả, thông tin, hình ảnh, dữ liệu mà người dùng nhập khi sử dụng các tính năng AI.
- Thông tin liên lạc khi người dùng gửi yêu cầu hỗ trợ, phản hồi.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Quản lý tài khoản, hỗ trợ người dùng, xác thực truy cập.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển và tối ưu hoá tính năng AI.
- Thống kê, phân tích dữ liệu sử dụng (không chia sẻ với bên thứ ba).
- Dữ liệu đầu vào AI có thể được sử dụng để huấn luyện, nâng cấp hệ thống AI (ẩn danh, không liên kết trực tiếp với cá nhân).
- Tuân thủ quy định pháp luật, xử lý khiếu nại, tranh chấp.
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin
- F3D lưu trữ dữ liệu trên hệ thống bảo mật, chỉ nhân sự được phân quyền mới được truy cập.
- Dữ liệu được mã hóa, bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
- Dữ liệu liên quan đến AI được xử lý, lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- F3D không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin người dùng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu của pháp luật hoặc được sự đồng ý của người dùng.
5. Quyền của người dùng
- Được quyền xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân theo yêu cầu gửi về [email protected].
- Có thể yêu cầu không sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích huấn luyện AI (liên hệ [email protected]).
- Có thể yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp theo quy định pháp luật.
- Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Luật An ninh mạng, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của Việt Nam.
6. Thời gian lưu trữ
- Thông tin cá nhân và dữ liệu AI được lưu trữ trong suốt thời gian người dùng duy trì tài khoản trên F3D, hoặc theo thời hạn pháp luật quy định.
- Khi người dùng xóa tài khoản, F3D sẽ xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân, trừ trường hợp phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.
7. Thay đổi chính sách
- F3D có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ về bảo mật vui lòng liên hệ: Email: [email protected] Website: www.f3d.vn
Bằng việc sử dụng dịch vụ F3D, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.